مقالات

خطاهای رایج iLO و روش رفع آنها

سیستم مدیریتی iLO (Integrated Lights-Out) یکی از قدرتمندترین ابزارهای مدیریت از راه دور در سرورهای HP است.
این قابلیت به مدیر شبکه اجازه می‌دهد حتی وقتی سیستم خاموش است، از طریق مرورگر یا شبکه LAN وضعیت سرور را کنترل کند، سیستم‌عامل نصب کند یا آن را ری‌استارت نماید.
اما گاهی اوقات iLO دچار خطاهایی می‌شود که می‌تواند دسترسی یا عملکردش را مختل کند.
در این مقاله، رایج‌ترین ارورهای iLO و روش‌های رفع آن‌ها را مرور می‌کنیم
 ۱. خطا: “iLO not responding” یا “Unable to establish connection”
✅ علت‌های احتمالی:
•فریز شدن سیستم iLO به‌دلیل برق ناگهانی
•تنظیم اشتباه IP یا شبکه
•نسخه قدیمی Firmware
✅ روش رفع:
1.دکمه Power سرور را نگه دار و برق دستگاه را کامل قطع کن.
2.کابل برق را جدا کن و حدود ۳۰ ثانیه صبر کن تا مدار iLO ریست شود.
3.سپس برق را وصل کن و مجدداً امتحان کن.
4.اگر هنوز خطا وجود دارد، از طریق کنسول یا Intelligent Provisioning، Firmware iLO را به‌روزرسانی کن.
 ۲. خطا: “Login failed” یا عدم دسترسی به پنل iLO
✅ علت‌های احتمالی:
•پسورد فراموش‌شده یا تغییر یافته
•تنظیم نادرست کاربر در BIOS
•iLO در حالت قفل (Lockout) قرار دارد
✅ روش رفع:
1.وارد محیط BIOS / System Utilities شو.
2.به مسیر System Configuration → iLO  → User Management برو.
3.پسورد ادمین را بازنشانی کن یا کاربر جدید بساز.
4.در صورت نیاز، گزینه‌ی Enable iLO Access را فعال کن.
 اگر رمز iLO روی لیبل جلوی سرور نوشته شده، مطمئن شو که آن را با دقت وارد می‌کنی (حساس به حروف بزرگ و کوچک است).
 ۳. خطا: “License not installed” یا “Features unavailable”
✅ علت:
برخی امکانات مثل Remote Console یا Virtual Media فقط با لایسنس iLO Advanced فعال می‌شوند.
✅ روش رفع:
1.وارد پنل iLO شو.
2.از منوی Administration → Licensing گزینه‌ی “Install License” را بزن.
3.کلید لایسنس معتبر را وارد کن و سیستم را ری‌استارت کن.
اگر لایسنس در دسترس نداری، می‌تونی با نسخه‌ی آزمایشی (Trial License) از سایت HPE استفاده کنی.
 ۴. خطا: “iLO Firmware Corrupted” یا مشکلات هنگام بوت
✅ علت:
قطع برق یا نوسان هنگام آپدیت Firmware.
✅ روش رفع:
1.از طریق محیط BIOS گزینه‌ی iLO Firmware Update را اجرا کن.
2.آخرین نسخه Firmware را از سایت HP دانلود و با فلش مموری نصب کن.
3.اگر سرور بوت نمی‌شود، از ابزار HP Service Pack for ProLiant (SPP) برای بازیابی استفاده کن.
۵. خطا: “Certificate Error / Connection Not Secure”
✅ علت:
مرورگر گواهی SSL پیش‌فرض iLO را معتبر نمی‌داند.
✅ روش رفع:
1.از طریق تنظیمات iLO، وارد بخش Administration → Security → SSL Certificate شو.
2.گواهی جدید (self-signed یا از CA معتبر) نصب کن.
3.پس از نصب، صفحه را ریفرش کن تا هشدار امنیتی رفع شود.
 نکات طلایی برای پیشگیری از خطاهای iLO
✅ همیشه آخرین نسخه‌ی Firmware را از سایت رسمی HPE دانلود و نصب کن.
✅ از کابل شبکه مجزا و IP استاتیک برای iLO استفاده کن.
✅ هیچ‌وقت هنگام آپدیت، سرور را خاموش یا ری‌استارت نکن.
✅ به‌صورت دوره‌ای دسترسی کاربران و سطح مجوزها را بررسی کن.
 جمع‌بندی
iLO ابزار بسیار قدرتمندی برای مدیریت سرورهای HP است، اما در صورت بی‌توجهی به آپدیت‌ها یا تنظیمات شبکه، ممکن است دچار خطا شود.
با رعایت چند نکته ساده و آشنایی با ارورهای رایج، می‌توانی در چند دقیقه مشکلات iLO را برطرف کنی و کنترل کامل سرورت را دوباره به دست بگیری.
 اگر نیاز داری iLO سرور HP خودت را به آخرین نسخه آپدیت کنی یا به کمک در تنظیمات اولیه نیاز داری،
ما می‌توانیم راهنمایی کامل و رایگان در اختیارت بگذاریم — کافی‌ست مدل سرورت را برایمان بفرستی.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *